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袁董致辞:金牌营销人员的阶梯

发布时间:2014/03/14 点击量:

第一步:确定公司产品应用的行业领域。
第二步:在应用领域当中找对应的客户群体(可借助工具)。
第三步:确定找到客户后搜集客户的邮箱和联系方式及排除不合格客户。
第四步:开始进行弱势营销跟进维护客户比如邮件(建立庞大的客户邮件库),QQ、短信等建立群发客户短信库。
第五步:根据短信邮件反馈的情况及客户回音开始进行电话性的跟踪及强势营销。
第六步:客户不论是否拒绝一定要找到公司准确对接负责人升级为第二阶段维护。
第七步:维护过程中不断的发掘客户的需求,不断的延伸与客户对接的触点,对客户进行分类直接客户、大客户、贸易公司不同的客户对待策略务必不同。
第八步:一定要精准核算出自己吸纳客户-消化客户-转换客户的转换率。只有这样才能找到自己真正的弱点和转换率提升空间,这是成长最快的捷径。
第九步:一旦起航就要对自己进行严格的数据KPI量化,每天说联系多少客户就联系多少客户,比如说邮件联系多少,电话联系多少,短信维护多少,做好一个客户跟踪10次的准备。
第十步:把进入你视野的客户一定要学会分类,那些是热点客户,那些是正常维护客户,那些是作为培养的客户,都一一的分好鱼缸好好去养自己的金鱼就可以了,学会把客户吸纳到你的微信公众平台上,销售忙碌有序业绩必定倍增,财富定当裂变,人生必定飞黄腾达。
第十一步:每天面临遇到的客户询单,部门组织每天汇总分享,不要单纯当做询单去对待,他反馈的是客户的一个需求点,应该放大它找到类似的需求点有多少个,找到几十倍的类似询单,然后再把每一个询单归纳入册入类,当做每一个小钻石去对待,务必把它拿下因为有需求有供应本身就可以形成共鸣。
第十二步:咱们销售的不是产品是梦想!客户买的不是你的产品是对你销售和人的认可,形成合作是因为“需”和“求”的自然恋爱,完美结合。

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